2024年09月10日10:20，阿里云监控发现新加坡地域可用区C网络访问出现异常，部分云产品服务出现异常，阿里云工程师正在紧急处理中。
据阿里云官方公告，火灾及升温的原因已确定为锂电池爆炸。
此次事件不仅影响了阿里云的正常服务，还对托管在该机房的其他科技公司，如Lazada和字节跳动，造成了严重服务中断。
阿里云表示，今日凌晨，大部分受到网络影响的云产品已恢复正常服务，但剩余断电的机房业务仍需等待物理条件的恢复。直到昨晚20:23分，消防部门仍在处理大楼现场风险中，运维工程师正在等待获准进入机房大楼。
同时，阿里云指出，如现场评估后不具备原地恢复的物理条件，应急小组将执行服务器设备迁移恢复预案。
