百思买是一家源自美国的知名消费电子零售商,成立于 1966 年,总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯,目前在北美地区和墨西哥设有超过 1150 家店铺. 作为全球最大的家用电器和电子产品的零售和分销及服务集团之一,其经营特点突出,不断迭代创新. 百思买采取大型家电专业店 + 连锁经营的业态模式,商品采用仓储式或样品陈列,以降低经营成本. 服务和在线交易是其制胜法宝,消费者可以轻松找到各种商品的购买指南,导购员不进行推销,而是在消费者需要时提供服务. 为扩张业务,百思买采用自建 + 并购两种方式增加店铺数量,从而进一步扩大商圈,提高销售额,成为北美同行业领先品牌之一. 同时,公司与供应商关系紧密,采用先付款后拿货的方式,实现了供应商、消费者和自身三者的共赢. 近年来,百思买正在推出一项新战略,旨在重振销售业绩,并通过人工智能等创新技术为顾客提供更加个性化的体验和技术支持,如在其应用程序上推出了一系列新功能,包括新的个性化主页、供顾客探索新技术的 “发现” 标签、带有个性化视频内容的 “视频购物” 体验等. 经过多年发展,百思买已经成为全球最具影响力的零售企业之一,其成功归功于全球 13 万余名员工的激情、智慧和专业技能.